文盲老太开了4个家居城 她让巴菲特悔青了肠子

导读:
股神巴菲特最近刚开完伯克希尔哈撒韦集团的投资者大会,在写给股东们的信里,巴菲特又忍不住着重多说了一家公司几句——内布拉斯加家居城(Nebraska Furniture Mart)。这是一家连锁家居城,规模不大。但巴菲特一直坚信这家公司一定会做大。

股神巴菲特最近刚开完伯克希尔哈撒韦集团的投资者大会,在写给股东们的信里,巴菲特又忍不住着重多说了一家公司几句——内布拉斯加家居城(Nebraska Furniture Mart)。这是一家连锁家居城,规模不大。但巴菲特一直坚信这家公司一定会做大。

美国最大的家居零售商之一Restoration Hardware2015年的营收为21亿美元,但该公司在美国一共有68家店。宜家,全球360多家门店,2015财年销售额约345亿美元。

相比之下,内布拉斯加家居城只有4家店,分别位于内布拉斯加州的奥马哈(Omaha)、堪萨斯州的堪萨斯城(Kansas)、爱荷华州的Clive和德克萨斯州的达拉斯(Dallas)。平均每家店的年营收在4.5亿美元到4.75亿美元。

2015年初奥马哈店搞了一次促销,仅一周,这家店的收入超过4400万美元,通常情况下也在900万美元左右。2015年,刚开店一年的达拉斯店年收入更是达到6亿美元。

 2内布拉斯加家居城 

论规模,内布拉斯加家居城也许不敌对手,但论营销实力,绝对是行业中的领军企业。而当年巴菲特一眼看中这家店,一如他一贯的投资原则,看好管理者。

来自白俄罗斯的文盲创始人,44岁用500美刀地下室创业

内布拉斯加家居城的创始人Rose Blumkin,1893年12月3日出生于白俄罗斯首都明斯克附近的一个小镇,从没上过学,仅和家里的朋友学过算术。父亲是犹太教教士,母亲经营了一家杂货铺,勉强维持生计。13岁时Rose Blumkin在一家商店当店员,16岁就当上了商店经理。

 3内布拉斯加家居城创始人

20岁时,Rose Blumkin与一个卖鞋的生意人IsadoreBlumkin结婚。为了躲避征兵,丈夫逃往美国。而不会讲英语,连护照都没有的Rose Blumkin则只身前往爱荷华州找到了丈夫。1919年,两人搬到了奥马哈,并盘下一家服装店。

1937年,拿着借来的500美元,44岁的Rose Blumkin在服装店的地下室里创立内布拉斯加家居店,开始了她的家居生意。

无节操的价格战,更坚守“货真价实,童叟无欺”

Rose Blumkin会大量从家居厂商那里购买家居,减少平均运输成本,降低零售价,价格涨幅相比进货价最高不超过10%。

她一直坚持以很低的零售价格出售家居,招致其它规模较大的家居经销商不满,制造商为了留住大客户,不再直接把家具卖给她。于是,Rose Blumkin自己跑到百货公司购买家居,然后继续以低于竞争对手的价格出售。

扛过经济大萧条时期,到了朝鲜战争期间,美国经济也不景气。为了给供应商结货款、付仓储费、还债,她大搞促销,3天卖掉所有库存,赚了25万美元,一次还清了所有的债务。

自此之后,她开始在扩张的过程中严格控制资金,不盲目快速扩张。但自始至终,Rose Blumkin都坚持“货真价实,童叟无欺”。

95岁再创业又“坑”了巴菲特500万美元,股神后悔没让她签竞业协议

1984年,巴菲特代表伯克希尔哈撒韦集团,收购内布拉斯加家居城。没有银行、律师的参与,财务报表都没有审计,巴菲特与91岁的Rose Blumkin一个简单的握手,6000万美元买下内布拉斯加家居城90%的股份,Rose Blumkin的条件是自己还是老板,巴菲特只是股东。而后,Rose Blumkin和他的孩子们一起经营管理家居城。

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 1内布拉斯加家居城创始人

Rose Blumkin是个工作狂,每周7天无休,每天工作都在十二三个小时。1989年,95岁的Rose Blumkin正式从内布拉斯加家居城退休,家居城全由自己的儿孙们管理经营。

但她实在不甘心这样度过晚年。退休后3个月,老太太在自家家居城的街对面开了一家店,名字叫“Mrs. B的工厂直销店(Mrs. B's Clearance and Factory Outlet),跟自家的店对着干,想重新找回几十年前自己创业时的感觉。到1991年,Rose Blumkin的这家店开始盈利,并成为奥马哈第三大地毯直销店。

 4内布拉斯加家居城创始人

1992年,巴菲特花500万美元又把老太太新创立的地毯店也收购了。后来他开玩笑说,当初怎么就没想过让老太太签一个退休后不准继续在家居行业创业的协议呢,这个错误坚决不能犯第二次。随后老太太重回家居城上班,还是一周7天。她一直工作到103岁。

 5内布拉斯加家居城创始人

1998年,Rose Blumkin在她104岁时去世。

知己知彼,百战不殆

以前,闲暇时候,Rose Blumkin最大的癖好就是开着车到竞争对手的店里转悠,刺探军情。

如今的内布拉斯加家居城结合互联网,采用数字化标价和存储技术。

每天晚上,内布拉斯加家居城会进行商品标价的更新,在对美国18家领先零售商超过3.9万个库存单位的所有产品价格进行检索后,调整自己的标价,保证顾客从他们这里购买产品花的是最优惠的价格。

内布拉斯加家居城(Nebraska Furniture Mart)还推出了自己的app——Wayfinder,利用该app,顾客可以在手机上找到想要购买的东西,然后app会规划一条最优路线,直接带顾客到达指定位置。

还可以扫描产品的条形码获取帮助信息,比如产品的规格及用户的评论。

可以产看店里新发布的广告,利用app上的定位功能,直接找到打折促销商品或者新上架的产品。

巴菲特对Rose Blumkin的生意经进行了总结,其实按照巴菲特自己的话来说,这并非什么秘密,即:不惧竞争,行动果断;无视领域之外的所有诱惑;“货真价实,童叟无欺”。从Rose Blumkin到她的儿孙,无不坚持这条“店训”。也许内布拉斯加家居城不是最大的,也不是行业第一,但是Rose Blumkin的境界足以让她称王。如果她现在90岁,绝对能够再缔造一个行业的神话。

今天的创始人,涌现出大量的90后、95后,老炮有种要被拍在沙滩上的感觉,看完Rose Blumkin的事迹,自居老炮的你是不是有种重回20岁的感觉,90、95后是不是心中充满了强烈的优越感?

(原标题:100岁还在创业,开了4个家居城,她让巴菲特悔青了肠子 作者:金错刀)